Dynamisez vos talents
SPHERE mentoring propose mentoring, coaching, accompagnement et formations
au service des entreprises et de leurs collaborateurs
Notre objectif
L’objectif de notre mentorat est de placer le mentoré sur le terrain et de l'accompagner. Pour cela, le mentor met à disposition du mentoré sa sagesse, son expérience et son expertise, basés sur une relation humaine forte.Le mentor n'est pas un simple coach ou un simple formateur, il apporte une vision différente sur les questions ou les problématiques auxquelles le mentoré est confronté.
100+
Entreprises et Hautes Ecoles nous ont fait confiance
Le quoi ?
Pour prospérer et exceller dans l'environnement stratégique actuel, vous devez pouvoir vous concentrer sur vos activités principales.
Le pourquoi ?
Nombreuses sont les contraintes qui ralentissent votre entreprise et peuvent vous faire perdre votre avantage concurrentiel ou à innover.
Le comment ?
Notre expertise professionnelle au service de votre stratégie et de vos collaborateurs vous permet de rester concentré et de conserver ou d'atteindre votre place dominante.
Nos mentorats
Notre expérience en environnement clients nous a permis de développer 9 thématiques de mentorats, ni plus ni moins. Notre approche innovante, facile à mettre en place, garantit des résultats rapides et quantifiables.
Stratégie et changements
Nous aidons les entreprises à définir leurs choix stratégiques et à identifier les nouvelles perspectives commerciales.
Gestion d'équipes
Nous aidons les responsables d’équipes à développer leurs capacités à organiser et coordonner leurs équipes.
Gouvernance projet et opérationnelle
Nous aidons l’organisation permanente à identifier sa maturité et à harmoniser ses objectifs par la mise en place d’outils de pilotage et de tableaux de bord. Nous travaillons sur le standard OCB de IPMA Delta ®.
Gestion de projet AGILE
Nous aidons l’équipe de projet à se structurer dans cette vision non-prédictive selon les principes du manifeste AGILE et l’utilisation de méthodes appropriées.
Formations certifiantes.
Gestion de projet appliquée
Nous aidons les chefs de projets à développer leurs compétences et à organiser leur management de façon classique ou hybride afin d’atteindre les objectifs visés.
Formations certifiantes.
Organisation opérationnelle
Sur les bases du Lean, nous aidons les responsables opérationnels à éliminer les causes de non-qualité et à réduire les temps sans valeur ajoutée.
Développement de soft skills
Nous aidons les collaborateurs ayant des fonctions managériales à développer ces compétences indispensables.
Gestion de processus
Nous aidons l’entreprise à cartographier l’ensemble de ses processus de conduite, de soutien et de création de valeur.
Finances et assurances
Nous aidons l’entreprise à faire les bons choix et prendre les bonnes décisions afin de minimiser les risques pour le développement de la société tout en supprimant toutes formes de gaspillage.
Notre équipe de mentors
SPHERE mentoring est un regroupement de mentors ayant tous plus de 30 ans d'expérience.
Les qualités premières de nos mentors sont l’expérience, l’excellence dans leurs domaines, la bienveillance et l’ouverture d’esprit ainsi que la capacité à vulgariser et à instaurer une relation de confiance.C'est pourquoi nous nous engageons à vous apporter des solutions simples et pragmatiques avec pour seul objectif celui d'atteindre les vôtres.
Philippe Umberti, Directeur
Stratégie d'entreprise
Gouvernance
Gestion de projet
Modélisation et gestion de processus
Soft skills
Sylvain Moesching, Mentor
Stratégie d'entreprise
Gestion de projet
Innovation technologique
IT
Ralph Müller, Mentor
Optimisation des processus financiers
Recherche de financements
Axes d’améliorations de la trésorerie
Gestion financière
Laurent Jospin, Mentor
Infrastructures
Gestion énergétique
Innovation technologique
Barbara Umberti, Mentor
Gouvernance opérationnelle
Modélisation et gestion de processus
Structure de soins
Blaise Duplan, Mentor
Supply Chain / Lean
Gestion des risques
Lancement de produit
Daniel Carrel, Mentor
Gouvernance de projet
IPMA Delta
Thierry Girolet, Mentor
Gestion d'équipe
Soft skills
RH
Structure de soins
Philippe Cavin, Mentor
Intelligence inter et intrapersonnelle
Dévelop. d’équipes et de personnes
Gestion du changement
Leadership et Management
Fabio Saba, Mentor
Gestion de projet
Formateur pour la Suisse allemande.
Vous souhaitez gagner en efficacité et en productivité ?
Alors le "Mentoring" tel que nous le pratiquons, est une solution pour vous et pour vos collaborateurs !
Nous analysons vos processus métiers et organisationnels. Nous définissons ensemble les plans d'action.
Nous vous accompagnons afin que vous puissiez vous concentrer sur vos objectifs.Le mentoring (ou mentorat en français) est une relation entre une personne d’expérience, d’expertise (le mentor) et un apprenant (le mentoré) qui souhaite ou qui doit acquérir des compétences afin d’atteindre ses objectifs personnels ou professionnels.Du point de vue global et général, le mentor accompagne le mentoré dans la recherche et dans la mise en application de solutions personnelles, endogènes. Il l’aide à monter en puissance et à gagner en confiance. Pour ce faire, le mentoré doit tenir un rôle actif et participatif dans cette relation.
Quels sont les bénéfices du "Mentoring" pour votre entreprise et pour vos collaborateurs ?
Les entreprises se doivent de produire, d'innover et de vendre pour rester compétitives dans un environnement en perpétuelle évolution. Malheureusement, la formation continue des collaborateurs est souvent mise de côté. Les formations coûtent cher, prennent du temps et sont parfois difficiles à mettre en application.Malgré tout, c'est bien la qualité de leurs collaborateurs qui va contribuer à la compétitivité des entreprises. Le mentoring permet aux collaborateurs d'apprendre et d'évoluer tout en restant concentrés sur leurs tâches et sur leurs objectifs.
Nos références
Ces Hautes Écoles et Écoles Supérieures, ces centres de formations spécialisés nous font confiance :
Voici une partie des entreprises avec lesquelles nous sommes fiers d'avoir collaboré ou pour lesquelles nous avons formé leurs collaborateurs :
Contactez-nous
Bureau principal :
Rue de Lausanne 35
1950 Sion - Suisse
+41 79 443 59 60Bureau régionaux :
Route de Fontanivent 70
1817 Brent - Suisse
Rue Rothschild 56
1202 Geneve - Suisse
Les activités de SPHERE mentoring s'étendent partout en Suisse romande et dans le canton de Berne. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations. Nous serons ravis de vous aider.
Stratégie et changements
Ne parlons pas des multinationales, qui elles se sont intéressées très tôt à la mondialisation, parlons plutôt de la très grande majorité des entreprises : les PME. Avant Internet, leurs clients, leurs fournisseurs et leurs concurrents étaient faciles à identifier car ils se trouvaient souvent dans un rayon de 50 à 100 km maximum.
À la suite de l’apparition dans les années 1990 des NTIC (Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication), les PME ont soudainement vu leur rayon d’action devenir quasi planétaire. Le comportement de leurs clients a lui aussi changé ; à produit identique, c’est le prix qui compte ! Ok mais quid de la relation et du service dans tout ça ?
Pour SPHERE mentoring, l’évolution d’une entreprise passe par un certain nombre d’étapes clés. Notre mentoring vous aide à vous positionner et vous accompagne dans l’évolution vers votre maturité.
L'approche de SPHERE mentoring¨ vous aide à faire les bons choix stratégiques afin de pouvoir vous positionner autrement que sur une simple approche « prix vs produit ».
Choix stratégiques | Oui | Non |
---|---|---|
Statu quo | ☐ | ☐ |
Développement | ☐ | ☐ |
Guerre des prix | ☐ | ☐ |
Abandon de certaines activités | ☐ | ☐ |
Innovation | ☐ | ☐ |
Coopérations / Partenariats | ☐ | ☐ |
Différenciation | ☐ | ☐ |
Qualité de la relation | ☐ | ☐ |
Qualité de service | ☐ | ☐ |
Réorganisation | ☐ | ☐ |
Gestion du changement
Le statu quo n’est pas une option pour les entreprises. Si vous n’évoluez pas, tous les autres acteurs ainsi que l’environnement dans lequel vous vivez vont changer.La gestion du changement consiste à analyser, modifier et harmoniser les évolutions à prévoir au niveau des compétences humaines, des outils, des processus et des volumes à traiter.Pour éviter que l'ignorance des uns renforce la peur des autres, il est important de parler de changement et de résistance au changement de façon à ce que tous les collaborateurs/-trices de l'entreprise parlent le même langage. Ils comprendront ainsi que la résistance fait partie de toute évolution et que canalisée, elle peut se révéler fort utile au processus.SPHERE mentoring vous accompagne pour que ces changements soient maîtrisés et que l’efficience de vos activités soit maintenue durant toute la phase de transformation.
Identifier les changements nécessaires
Evaluer la capacité / la maturité aux changements
Faire le marketing, l'adhésion aux changements
Créer le plan de communication
Fixer les étapes et les points de contrôle
Déterminer les indicateurs clés de performance
Identifier, gérer les réticences et résistances
Mettre en œuvre et accompagner les changements
Ajuster
Faire le bilan et développer la culture d'entreprise
Gestion d'équipes
Est-ce qu'on nait leader ou est-ce qu'on le devient ?
Il suffit parfois d’observer une cour en pleine récréation pour avoir un bout de réponse. Aucun de ces enfants n’a jamais eu un cours de management ou de leadership et pourtant… ! Qui n'arriverait pas à repérer facilement les leaders ?La bonne question serait donc : pourquoi certains sont-ils considérés comme des leaders mais pas d'autres ? Pour nous la réponse est simple : Prenez ces « autres » et positionnez-les dans un contexte ou un environnement défini qui leur correspondent parfaitement. Comme par magie, ils deviennent souvent et naturellement de bons leaders à leur tour.
Tout ne serait donc qu’une simple question de contexte ou d’environnement ?
En entreprise, là où le contexte est normalement bien défini et l’environnement connu, des collaborateurs et collaboratrices occupent des fonctions de chefs(fes) de team, de service ou de projet, de managers de ligne ou toute autre fonction dirigeante.
Sont-ils pour autant des leaders nés ?
La réponse est clairement : "Non" ! Mais ils ou elles peuvent le devenir !Lorsque nous posons la question suivante : « durant votre vie, vos études ainsi que dans les formations qui vous ont permis d’arriver à occuper le poste que vous occupez aujourd’hui, combien d’heures, de semaines de formation avez-vous eues pour pouvoir conduire correctement vos collaborateurs ? », la réponse est quasiment toujours la même. Nous n’allons pas vous la donner, nous préférons vous laissez réfléchir et y répondre. Trop souvent, ils ou elles ont les compétences liées au métier pour lequel ils ont été engagés mais n’ont que peu ou pas d'apports théoriques leur permettant de développer leurs compétences de conduite d’équipe.
Manque de leadership ? Ça se travaille !
Confier une mission à un collaborateur ou une collaboratrice sachant conduire son équipe c’est l’assurance d’une mission réussie en termes d’efficacité et d’efficience. Les bons résultats s’obtiennent grâce à un leadership qui soutient, écoute et implique son équipe.SPHERE mentoring aide vos collaborateurs et collaboratrices à monter en puissance et à acquérir le niveau de maturité nécessaire à la conduite de leurs équipes. Nous travaillons avec eux tout en restant concentrés sur leurs activités premières. Notre mentoring s’appuie sur le développement de leurs valeurs humaines.
Gouvernance projet et opérationnelle
Une entreprise ou organisation sans stratégie c’est un peu comme une roue sans pneu, ça ne roule pas très vite et surtout ça ne va très loin !
IPMA Delta ? La solution ?
Dans un environnement en perpétuelle évolution, une entreprise ne peut se contenter de faire exclusivement ce qu’elle sait faire. Le statu quo n’est plus une solution, l’entreprise se doit d’évoluer en permanence. Cette évolution n’est possible que si l’entreprise investi dans une stratégie à la hauteur de ses ambitions. La stratégie d’entreprise passe donc essentiellement par des projets (innovation, réorganisation, …) et la maitrise de ceux-ci par de vrais outils de pilotage et la gestion du changement que ceux-ci (projets et outils) génèrent.SPHERE mentoring vous aide à atteindre cet objectif stratégique par l’optimisation de votre organisation. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le standard international OCB (Swiss Organisationnal Competence Baseline) de IPMA (International Project Management Association).IPMA propose aux entreprises et organisations la certification IPMA Delta®. Cette certification évalue leur maturité des compétences de réussite et de reproductibilité des projets, des programmes et des portefeuilles dans des domaines tels que la mise en œuvre de la stratégie d'entreprise, la structure et la culture organisationnelles ainsi que la gestion des ressources.
IPMA Delta® recense 5 niveaux de maturité de gestion de projets, de programmes et de portefeuilles d'une entreprise ou d’une organisation. Ils permettent de situer le niveau de compétence actuel.
Sur la base de ce niveau de compétence actuel et évalué, SPHERE mentoring vous aide à aborder l’évolution vers la classe de compétence que vous définissez comme votre propre objectif.
Notre accompagnement prend aussi en compte la gestion des changements organisationnels et opérationnels que cette évolution amène.
SPHERE mentoring propose le processus d’accompagnement suivant :
IPMA Delta® est représenté en Suisse par la VZPM
Quels sont les bénéfices pour une entreprise ou une organisation d’une certification IPMA Delta® ?
Vous obtenez de meilleurs résultats dans les projets, les programmes et les portefeuilles (aptitude, compétitivité, satisfaction).
Vous connaissez le statu quo des compétences en matière de gestion des projets, des programmes et des portefeuilles de votre organisation (évaluation de la situation actuelle).
Vous connaissez les points forts (best practices) de votre organisation, également en comparaison avec d'autres organisations (benchmarking).
Vous avez une idée claire des domaines qui doivent être améliorés et développés et vous pouvez en tirer les activités nécessaires pour y parvenir.
Vous disposez de la base pour l'orientation stratégique de la gestion des projets, des programmes et des portefeuilles dans votre organisation.
Par le biais du processus d'évaluation, vous favorisez l'échange de la gestion des projets, des programmes et des portefeuilles au sein de l'organisation.
Vous renforcez l'importance de la gestion des projets, des programmes et des portefeuilles au sein de votre organisation.
La visibilité de la compétence de votre organisation en matière de gestion de projets, de programmes et de portefeuilles est accrue grâce à la certification par un organisme indépendant, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de votre organisation. Cela conduit à une position plus forte sur le marché.
Pour nous, ce ne sont pas les seuls bénéfices ou avantages !
SPHERE mentoring propose en collaboration avec la société KAMINA Group la mise en place de processus organisationnels et d’outils de gouvernance de projet.
Gestion de projet AGILE
Être Agile dans un environnement en constante évolution
Nous aidons, nous mentorons les entreprises et leurs collaborateurs à avoir et/ou mettre en place un état d'esprit Agile pour une gestion de projets optimisée. Une méthode de projet classique, en cascade (waterfall), est souvent trop rigide pour des projets dits "non-prédictifs". Et dans un projet il n'est pas évident de tout prévoir à l'avance !Nous apportons des solutions afin de mettre en place l'Agilité de manière simple et ludique. Notre approche consiste à doter les équipes Agile d'autonomie, de confiance, d'aisance dans la communication et le reporting, ainsi que de souplesse. En clair, de maitriser le travail en équipe de manière efficiente pour répondre à la "Vision du projet".Pour ce faire nous nous appuyons sur le "Manifeste Agile" et sur les recommandations en matière de "Leadership Agile" décrites par IPMA et PMI.L'un des avantages les plus pertinent est de permettre aux équipes Agile de maîtriser et gérer des priorités changeantes. Elles peuvent ainsi transformer ces changements en véritables avantages concurrentiels.La gestion de projet Agile s'interface aisément avec la gestion classique (cascade). Cet interfaçage a donné naissance à la gestion de projet "hybride".SPHERE mentoring propose une certification en management de projet IPMA Agile.
Aperçu d'une gestion de projet Agile (Scrum)
Gestion de projet appliquée
La gestion de projets au service de la stratégie d'entreprise
La gestion de projets appliquée c'est maîtriser, dans le terrain, tous les éléments et toutes les techniques nécessaires à la conduite des projets confiés : de A à Z, de gauche à droite et de haut en bas. Être chef ou cheffe de projet ce n'est pas juste un titre, c'est un métier !Même si ce n'est que temporaire, le temps des projets, les gestionnaires de projets se retrouvent à la tête de micro-organisations avec toutes les contraintes que cela implique : développements, améliorations, atteinte des objectifs, gestion (des délais - des coûts - de la qualité - des risques - des ressources humaines), communication et reporting, ...Être mal préparé(e) ou mal formé(e) ne permet pas, ou difficilement, d'atteindre les objectifs fixés. De ce fait, la stratégie d'entreprise en pâtit.Nous aidons et mentorons les gestionnaires de projets à l'atteinte de ces objectifs. Nous définissons ensemble la structure adéquate (classique, cascade, Agile ou hybride) ainsi que tous les plans nécessaires à la conduite des projets. Nous les assistons dans leurs interactions avec l'ensemble des parties prenantes; du comité de pilotage aux utilisateurs finaux.Tous nos mentors spécialisés sont certifiés en Management de projet.Si vous souhaitez également être certifié nous vous accompagnerons dans votre démarche.
Organisation opérationnelle
Eliminer les causes de non-qualité
L'organisation opérationnelle est une approche basée sur les principes du Lean qui vise à améliorer les processus opérationnels en éliminant les causes de non-qualité et en réduisant les temps sans valeur ajoutée. Elle se concentre sur l'optimisation de la chaîne logistique (supply-chain) et la réorganisation des flux de travail afin d'obtenir des opérations plus efficaces et rentables.
L'un des principes clés de l'organisation opérationnelle est l'élimination des causes de non-qualité. Cela signifie identifier les problèmes, les défauts et les erreurs qui se produisent tout au long des processus opérationnels, et prendre des mesures pour les éliminer à la source. Cela peut impliquer la mise en place de contrôles de qualité plus stricts, la formation du personnel sur les bonnes pratiques, et l'utilisation d'outils d'amélioration continue tels que le Kaizen pour encourager la résolution des problèmes à tous les niveaux de l'organisation.
Un autre aspect important de l'organisation opérationnelle est la réduction des temps sans valeur ajoutée. Cela signifie identifier les activités qui n'apportent pas de valeur directe au produit ou au service final et trouver des moyens de les éliminer ou de les réduire. Il peut s'agir de délais d'attente excessifs entre les étapes du processus ou de mouvements inutiles de personnel ou de matériel. En éliminant ces gaspillages, les responsables opérationnels peuvent améliorer l'efficacité globale des processus et réduire les coûts.
La mise en place d'une réorganisation logistique, ou supply-chain, est également une composante clé de l'organisation opérationnelle. Cela implique d'évaluer et de repenser les flux de matériaux, d'informations et de ressources tout au long de la chaîne d'approvisionnement depuis l'approvisionnement en matières premières jusqu'à la livraison du produit final aux clients. L'objectif est d'optimiser la gestion des stocks, de réduire les délais de livraison et d'améliorer la flexibilité pour répondre aux demandes changeantes du marché. Cela peut impliquer la mise en place de nouveaux systèmes de planification et de suivi, l'amélioration de la communication avec les fournisseurs et les transporteurs, et l'adoption de technologies telles que la traçabilité des produits par codes (code barres, QR codes, ...) ou RFID.
Notre approche permet d'obtenir des opérations plus efficaces, plus rentables et plus réactives aux besoins de l'entreprise. Elle intègre des éléments tels que l'engagement de la Direction, l'implication des collaborateurs, les mesures des performances, la formation et développement des compétences, l'adaptabilité et évolution continue.
En finalité nous contribuons ainsi à favoriser une culture d'amélioration continue, stimuler l'efficacité et la rentabilité et à fournir une valeur ajoutée tout en optimisant les processus opérationnels.
Développement de soft skills
Ces thèmes vous sont proposés sous la forme de mentoring individuel ou d'atelier de groupe.
Formations certifiantes en Management de projet
Leadership
Changement et résistance au changement
Définition de son style de management et développement de son style
Performance dans la conduite d’équipe
Audace et Créativité
Empathie
Écoute Active
Gestion du temps
Communication efficace et son impact
Vision 360° et penser "Out of the Box" / Vision stratégique
Intelligence émotionnelle
Gestion des Parties Prenantes
Clarté et positionnement de mon rôle
Résolution de problème(s)
Gestion des conflits
Gestion du stress / équilibre vie professionnelle vs vie privée
Gestion de processus
La notion de « gestion des processus » peut être considérée comme une approche pragmatique et systémique des réalités d’une entreprise.
Cette approche est découpée en 4 étapes :
La cartographie des activités « back et front office »
L’analyse du « pourquoi et du comment » des activités
La modélisation des activités en processus
La gestion des processus
En finalité cette modélisation sert de guide, de mode d’emploi, pour l’ensemble des activités de l’entreprise. L'entreprise se doit donc d’être en mode « d’amélioration continue » permanente si elle veut maintenir son fonctionnement à un niveau optimisé.
Pour quels bénéfices ?
Nous parlerons principalement de vision détaillée des activités et de performance générale. Une bonne modélisation permet à l’ensemble des rôles de l’entreprise :
De se situer dans les tâches à effectuer,
De connaître et/ou d’attribuer des responsabilités,
De déterminer les causes réelles des dysfonctionnements et de prendre des mesures correctrices pour générer de la valeur
Cette approche de la gestion des processus doit impérativement être accompagnée de moyens de mesures par la mise en place d’indicateurs clés de performances et d’indicateurs d’aide à la prise de décision.
SPHERE mentoring aide les entreprises à atteindre la maîtrise de leurs processus.
Espace collaboratif
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